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Unser Kundenzentrum

Wir sind persönlich für Sie vor Ort!

 

Aktuelle Maßnahmen und Informationen zu COVID-19

 

Alle Maßnahmen, die zu Änderungen für unsere Kunden und Geschäftspartner aufgrund der aktuellen Coronavirus-Situation führen, finden Sie auf unserer COVID-19-Informationsseite.
 

Kontakt


HALBERSTADTWERKE GmbH
Wehrstedter Straße 48
38820 Halberstadt

Umbau Kundenzentrum ab 25.11.2020

 


Nach mehr als zwei Jahrzehnten wird das Kundenzentrum einer energetischen Sanierung unterzogen. In dem Zeitraum der Umbaumaßnahmen wandert das Kundenzentrum in den runden Backsteinbau direkt neben dem Kundenzentrum (Rotunde). Dort ist auch der Kassenautomat zu finden. Die Kunden werden weiterhin von vier Kundenberatern betreut. Ein barrierefreier Zugang zum Übergangskundenzentrum von der Wehrstedter Straße ist vorhanden.

 

Neue Öffnungszeiten


Ab dem 25. November 2020 werden unsere Öffnungszeiten ausgeweitet. Wir bieten Ihnen dann 
über 5 Stunden pro Woche mehr Beratungszeit an!
 

Montag bis Mittwoch07:30 - 16:00 Uhr
Donnerstag07:30 - 18:00 Uhr
Freitag07:30 - 13:00 Uhr



Sie können sich auch gern per E-Mail an uns wenden:
kundenservice@halberstadtwerke.de

 

Kommunikationswege

Telefon: +49 3941 579 100
Telefax: +49 3941 579 13 100
E-Mail:   info@halberstadtwerke.de

24/7-Störungshotline

Bei Störungen sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Telefon: +49 800 579 0000

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