Unser virtuelles Kundenzentrum

Sie möchten Ihre Vertragsangelegenheiten selbstständig managen und dabei unabhängig von Öffnungszeiten sein? Dann nutzen Sie unser Online-Kundenportal!

Das Kundenportal bietet Ihnen zahlreiche Vorteile

Funktionen im Kundenportal

Nutzen Sie das Kundenportal u.a. für folgende Themen:

  1. Überblick über bei uns abgeschlossene Tarife
  2. Änderung der persönlichen Daten
  3. Tarifwechsel durchführen
  4. Abschläge ändern
  5. Profitieren von speziellen Produkten oder Tarifen, die Sie nur online abschließen und verwalten können, wie den 
    "Joker Strom Online" und den "Joker Strom Online Regio"
  6. Zählerstand mitteilen
  7. Dokumente, wie z.B. Rechnungen einsehen
  8. Umzug oder Abmeldung mitteilen

Managen Sie Ihre Vertragsangelegenheiten zu einem Zeitpunkt, der Ihnen passt!

Zugang und Nutzung des Kundenportals

1. Pfeil-Icon nach rechts mit orangefarbener Spitze und blauem, bogenförmigen Schweif, der an der Stelle des Zusammentreffens mit der Pfeilspitze gelb wird.
2. Pfeil-Icon nach rechts mit orangefarbener Spitze und blauem, bogenförmigen Schweif, der an der Stelle des Zusammentreffens mit der Pfeilspitze gelb wird.

Unser Kundenportal ist die digitale Erweiterung unseres Kundenservice. Nutzen Sie diese Möglichkeit, um Änderungen schnell durchzuführen, für die Sie keine Beratung brauchen.

Jetzt im Kundenportal registrieren!

Dokumente zur Nutzung des Kundenportals

Bitte beachten Sie die nachfolgenden Dokumente zur Nutzung des Kundenportals im Download-Bereich.

Wir sind für Sie da!

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